VILKÅR & BETINGELSER

Bestillingsbetingelser — FIRSTaid-REDliv Ltd.

§1 Inden du bestiller kurser
Vi hjælper gerne med at sammensætte modulerne, så kurset passer til din virksomhed eller institution. Vi kan udarbejde en særlig undervisningsplan, hvis ingen af kursusmodulerne opfylder de krav, du stiller til uddannelsen — tidsmæssigt eller indholdsmæssigt. Kontakt os gerne for et tilbud.

§2 Bestilling
Du kan bestille kurser pr. telefon på tlf. 20 71 31 65 eller pr. e-mail info@firstaid-redliv.dk. Når aftalen er på plads, modtager du en kursusbekræftelse pr. e-mail, hvorefter aftalen betragtes som bindende.

§3 Afbestilling
Alle frister er angivet i hverdage før første kursusdag.

• Mere end 14 hverdage før kursusstart: Gratis — ingen gebyr.
• Mindre end 14 hverdage før kursusstart: Faktura på 50 % af den samlede kursuspris.
• Mindre end 10 hverdage før kursusstart: Faktura på 75 % af den samlede kursuspris.
• Mindre end 5 hverdage før kursusstart eller ved udeblivelse: Faktura på 100 % af den samlede kursuspris.

Dette gælder også, selv om man ikke kan komme frem på grund af vejret. Beløbet fremgår af kursusbekræftelsen.

§4 Aflysning
Aflyser FIRSTaid-REDliv kurset på grund af sygdom eller andet, der gør at instruktøren ikke kan nå frem, tilbydes et nyt kursus med 20 % rabat. Dette gælder dog ikke, hvis det skyldes dårlig stedbeskrivelse, vejret eller trafikale årsager.

§5 Betaling for privatpersoner
Betaling kan ske forud ved bankoverførsel til konto: 8117 — 0001.96.9190 eller via MobilePay til 20 71 31 65.

Betaling kan også ske på kursusdagen med MobilePay, kontant eller betalingskort: VISA/MasterCard (ikke Dankort). Dette er kun mod forudgående aftale.

§6 Betaling for foreninger og virksomheder
Der fremsendes faktura efter endt kursus, medmindre andet er aftalt. Betalingsfristen er 8 dage fra faktureringsdato. Der pålægges et fakturagebyr på kr. 25 pr. faktura.

Såfremt betaling ikke sker rettidigt, beregnes morarente på 2 % pr. påbegyndt måned af det forfaldne beløb. Der pålægges endvidere et rykkergebyr på kr. 100 pr. fremsendt rykker.

Ved bestilling af flere kurser kan fakturering aftales ugevis, hver 2. uge eller månedsvis.

§7 Momsfritagelse
FIRSTaid-REDliv Ltd. er en momsfritaget virksomhed.

§8 Bortvisning
Instruktøren eller en repræsentant herfor kan til enhover tid bortvise eller nægte en kursist deltagelse, hvis kursisten virker truende, højrøstet, beruset, påvirket eller på anden måde vurderes at være til gene eller fare for instruktøren eller andre kursister. Ved bortvisning refunderes kursusgebyret ikke.

§9 For sent fremmøde
Kursister bør møde mindst 5 minutter før kursusstart, så undervisningen kan starte til tiden og gennemføres forsvarligt uden afbrydelser.

Hvis en kursist bliver forsinket, bør FIRSTaid-REDliv eller instruktøren kontaktes hurtigst muligt, så situationen kan vurderes.

Instruktøren kan afvise kursister, der møder for sent, hvis det vurderes, at det faglige udbytte jf. undervisningsplanen ikke kan opretholdes, eller sikkerheden for kursisten eller holdet kan blive påvirket. Ved afvisning refunderes kursusgebyret ikke.

§10 Kamera og videooptagelser
FIRSTaid-REDliv forbeholder sig retten til at tage billeder eller videooptagelser før, under og efter kurset, såfremt andet ikke er aftalt. Disse billeder og optagelser er FIRSTaid-REDlivs ejendom og bruges til markedsføring og uddannelsesmateriale. Alle rettigheder tilhører FIRSTaid-REDliv.

§11 Ansvarsbegrænsning
FIRSTaid-REDliv Ltd. er ikke ansvarlig for skader, tab eller udgifter opstået som følge af forhold uden for FIRSTaid-REDlivs kontrol, herunder men ikke begrænset til:

• Handlinger eller undladelser fra tredjepart
• Tekniske fejl hos tredjeparts udbydere
• Force majeure, herunder naturkatastrofer, strejker, pandemi eller myndighedspåbud
• Skader opstået som følge af forkert anvendelse af tillærte færdigheder efter endt kursus

FIRSTaid-REDliv Ltd. påtager sig intet ansvar for skader på personer eller ejendom opstået i forbindelse med udøvelse af førstehjælp efter gennemført kursus, da ansvaret for korrekt anvendelse påhviler den enkelte kursist.